Väčšina ľudí si vytvorí okolo seba silný a nepreniknuteľný pancier. To je však účinné iba dovtedy, kým sa tá osoba skrýva, kým odpovie na vedomej úrovni. Ak sa nám podarí dostať do jeho podvedomia, komunikovať na úrovni podvedomia, máme kľúč k problémom.